Кейсы

Почему ваша реклама в Telegram отклоняется: кейс e-commerce магазина

Anna Voronina
Anna Voronina
Почему ваша реклама в Telegram отклоняется: кейс e-commerce магазина

Команда Alsahiy_Home обратилась к экспертам AdHand by Aitarget за поддержкой в запуске эффективной рекламной кампании в Telegram Ads. Их объявления не проходили модерацию пять дней подряд. Потом мы поняли в чём дело — и всё запустилось с первой попытки.

История типовая для e-commerce на Telegram. Но решение стоит знать.

Что было

Клиент писал: «Пятый день объявления не активируются. Может, у вас в Telegram Ads проблемы? Или может, какие-то новые требования?»

На самом деле в системе всё было в порядке. Проблема была в объявлении. Но не очевидная.

Текст выглядел нормально. Длина — в норме. Категория разрешённая. Никакого кликбейта. Казалось, всё правильно.

Модератор Telegram всё равно отклонял.

Первый вопрос, который нужно задать

Мы посмотрели на канал Alsahiy_Home. Это магазин товаров для дома. На первый взгляд, всё как надо.

Потом мы прочитали само объявление:

«Al-Sahiy Home’dan onlayn xarid qiling! Eng qulay narxlar va tez yetkazib berish — barchasi Telegram kanalimizda. Buyurtma berish uchun hozir kiring!»

Что в переводе на русский означает:

«Покупайте онлайн в Alsahiy Home! Удобные цены и быстрая доставка — всё прямо в Telegram. Оформляйте заказы уже сейчас!»

А потом мы зашли в канал и поняли.

Вот в чём была беда

В объявлении говорилось: «Покупайте прямо в канале, оформляйте заказы»

В самом канале: новости, обновления, обещания. Но никакой системы покупки. Ни кнопок, ни ссылок на магазин, ни способов оформить заказ.

Пользователь кликает на объявление, ожидая попасть в магазин. Вместо этого видит информационный канал с постами про товары.

Telegram это видит и блокирует объявление.

Что мы сделали

Мы объяснили клиенту одно простое правило: то, что обещает объявление, должно совпадать с тем, что будет в канале.

Если в канале нет прямой покупки — не обещайте её.

Клиент переписал текст:

«Alsahiy Home’da har kuni yangi mahsulotlar uchun turlicha yangiliklardan xabardor bo'ling! Batafsil.»

Это можно перевести как:

«Следите за новинками Alsahiy Home каждый день. Узнавайте первыми об эксклюзивных товарах и предложениях. Подробнее.»

Вместо обещания покупки — честный рассказ о том, что человек получит: информацию и эксклюзивные анонсы.

Отправили на повторную модерацию. Объявление прошло с первой попытки.

Кампания работает до сих пор.

Если вы e-commerce и продвигаете Telegram-канал

Есть два сценария.

Сценарий 1. Ваш Telegram-канал — это информационный канал с анонсами

Не пишите в объявлении про покупку. Пишите про информацию. Люди придут за новостями о товарах, эксклюзивных анонсах, специальных предложениях для подписчиков.

Примеры рекламных объявлений:

  • «Новинки каждый день. Подписывайтесь на Alsahiy Home»
  • «Первыми узнавайте о скидках и редких товарах»
  • «Эксклюзивные предложения только для подписчиков канала»

Сценарий 2. Ваш Telegram-канал — это прямой магазин

Если люди действительно могут купить в канале (через бота, ссылки на магазин, прямые заказы), то пишите про это. Модератор не будет возражать.

Примеры:

  • «Заказывайте мебель прямо в Telegram»
  • «Доставляем за 24 часа»

Запуск рекламной кампании: проверьте всё по чеклисту

Если ваша реклама не проходит модерацию:

  • Зайдите в свой канал как обычный пользователь. Что вы видите? Можно ли купить? Или только информация?
  • Посмотрите на текст объявления. Обещает ли он то же самое, что люди найдут в канале?
  • Если нет совпадения — переделайте текст.
  • Если объявление отклоняется снова — проверьте, нет ли в тексте двусмысленности. Telegram Ads строгий к неточностям.
  • Переправленное объявление отправляйте повторно и можно попросить ускоренную проверку.

О нас

Эксперты AdHand помогают e-commerce-проектам быстро запускать рекламу в Telegram Ads. От онбординга до диагностики, от правок креативов до ускоренной модерации. Наша задача — чтобы ваша реклама выходила без лишних правок на любой площадке: Telegram, Meta, TikTok или Google

Последнее обновление:
Apr 22, 2026
Anna Voronina

Anna Voronina

Менеджер по маркетингу

Анна — маркетолог с опытом в контент-маркетинге, digital growth и go-to-market strategy. За годы работы она сотрудничала с SaaS-, медиа- и продуктовыми компаниями, занимаясь контент-маркетингом, SEO, платным привлечением, бренд-коммуникациями и запуском маркетинговых кампаний.

Помогите нам улучшить наш контент

Полезна ли вам эта статья?

Расскажите нам, что вы думаете

Готовы оптимизировать Ваши кампании?

Расширяйте масштабы своего эффективного маркетинга с помощью автоматизированных решений для Meta, TikTok и Telegram.

Начните свою кампанию